kenapa Sinyal Smartfren tidak muncul di hp Sony DoCoMo
Dketik.com- Alasan kenapa Sinyal Smartfren tidak bisa muncul pada saat di aktifkan pada hp Sony DoCoMo adalah karena kendala dari ponsel itu sendiri, baik dari ponsel karena belum support atau persoalan dari settingan ponsel yang belum sesuai.
Hp yang belum suport merupakan salah satu penyebab sinyal kartu Smartfren tidak muncul, tentunya sinyal Smartfren yang tidak muncul tersebut mengindikasikan bahwa tidak bisa digunakan sama sekali pada ponsel tersebut
Selain itu penyebab sinyal kartu Smartfren tidak bisa muncul diakibatkan oleh settingan ponsel tersebut yang belum sesuai, hal ini tidak hanya sering terjadi pada hp Sony DoCoMo saja, melainkan pernah dialami oleh berbagai merek hp tertentu
Kenapa Sinyal kartu Smartfren tidak muncul di hp Sony
Sinyal kartu Smartfren tidak muncul pada saat di aktifkan pada hp Sony DoCoMo adalah karena ponsel tersebut belum suport menggunakan kartu Smartfren atau bisa disebabkan oleh settingan yang kurang tepat
Smartfren sendiri telah menetapkan beberapa kriteria ponsel yang bisa mengaktifkan kartunya, begitu pula bila kita ingin mengaktifkan kartu Smartfren pada hp Sony DoCoMo,
Oleh sebab itu untuk mengetahui Kenapa kartu Smartfren tidak muncul sinyal nya pada saat diaktifkan di hp Sony DoCoMo harus melewati tahap pengecekan lebih dulu
Cara cek hp Sony DoCoMo yang support kartu Smartfren
Sinyal yang hilang pada saat menggunakan kartu Smartfren sering dialami oleh banyak faktor, namun untuk memudahkan pengguna maka Smartfren telah menyediakan informasi valid di situs resminya
Begitu pula dengan hp Sony DoCoMo, hp yang satu ini diisukan sering mengalami kendala seperti Sinyal yang tidak muncul, oleh sebabnya kita bisa melakukan pengecekan sebagai berikut
Cek IMEI ponsel Sony DoCoMo
Semenjak adanya pemblokiran ponsel black market maka begitu banyak ponsel yang harus kehilangan sinyal-nya
Setiap ponsel yang pendistribusiannya dilakukan secara tidak resmi maka akan berdampak terhadap fungsinya
fungsi Ponsel yang sangat mencolok adalah sinyal tidak muncul pada saat menggunakan provider seluler dalam negeri
Begitu pula pada hp Sony DoCoMo yang rumornya banyak dijumpai didalam black market,
oleh karenanya sebelum melakukan pengecekan ke taraf lebih lanjut maka kita perlu untuk mengecek IMEI hp Sony DoCoMo sebelum menggunakan kartu Smartfren, dengan cara berikut
- Masuk menu panggilan
- Ketik *#06#
- Catat IMEI ponsel tersebut
- Kemudian buka situs https://imei.kemenperin.go.id
- Ketik Nomo IMEI pada kolom pencarian
- Klik cari
Bila dari hasil pengecekan terdapat Notifikasi "IMEI terdaftar di database Kemenperin" maka ponsel Sony DoCoMo tersebut bisa menggunakan kartu seluler di Indonesia
Dari hasil pengecekan IMEI tersebut maka kita bisa melakukan tahap pengecekan lebih lanjut
Cek hp Sony DoCoMo apakah support
karena spesifikasi ponsel merupakan salah satu penyebab sinyal tidak muncul maka kita harus mengecek hp tersebut lebih dulu
Begitu pula dengan hp Sony DoCoMo, karena banyaknya versi hp tersebut maka tentunya ada hp yang belum bisa menggunakan kartu Smartfren
Ada dua kriteria hp yang bisa mengaktifkan kartu Smartfren, bila hp tersebut tidak memenuhi keduanya maka sinyal kartu Smartfren akan tidak muncul pada saat diaktifkan, untuk kriterianya seperti
- Sudah mendukung jaringan 4g
- Mendukung frekuensi band 5 & 40
Bagaimana cek hp Sony DoCoMo yang memenuhi kriteria?
Bila sebuah ponsel hanya memenuhi satu kriteria pada saat mengaktifkan kartu Smartfren maka bisa dipastikan sinyal tidak muncul
Apalagi bila hp Sony DoCoMo yang kita gunakan tidak memenuhi kriteria satu pun, bila hp Sony DoCoMo tidak memenuhi kriteria maka tidak akan bisa menggunakan kartu Smartfren
Untuk itu setelah pengecekan dari sisi IMEI ponsel apakah termasuk ponsel yang bisa digunakan atau tidak maka selanjutnya pengecekan dari sisi ponsel apakah sudah bisa menggunakan Smartfren,. Caranya sebagai berikut
Langkah pengecekan via situs
Smartfren dalam memudahkan calon pelanggannya dalam menggunakan kartu Smartfren telah menyediakan tools yang bisa membantu apakah ponsel yang digunakan oleh calon pelanggannya bisa mengaktifkan smartfren
Sudah bisa dipastikan bila ponsel yang tidak terdeteksi dari tools tersebut bisa berakibat Sinyal tidak muncul
Namun tools ini tidak 100% valid karena banyaknya ponsel keluaran terbaru menyebabkan tools ini tidak update lebih cepat, untuk cara ceknya sebagai berikut
- Buka situs smartfren.com
- Pilih menu bantuan
- Klik Menu pusat bantuan
- Tap periksa kompatibilitas ponsel
- Ubah kolom brand dengan Sony
- Silahkan cek apakah nama ponsel ada di list
Bagaimana bila hp Sony DoCoMo tidak ada di list?
Kebanyakan ponsel yang telah dilakukan pengecekan melalui tools smartfren maka akan menentukan apakah ponsel tersebut bisa menggunakan kartu Smartfren atau tidak
Namun karena tools tersebut tidak sepenuhnya akurat maka ada langkah pengecekan secara manual dan pastinya lebih akurat,
bila dari hasil pengecekan belum memenuhi kriteria maka ponsel Sony tersebut bila menggunakan Smartfren tidak akan muncul sinyal nya
Cek dari sisi jaringan 4G
Pengecekan paling pertama adalah dari sisi jaringan apakah sudah bisa menggunakan jaringan 4G LTE
Karena kartu Smartfren hanya mendukung satu jaringan internet yaitu jaringan 4g maka ponsel yang digunakan harus mendukung jaringan tersebut
Bila tidak mendukung jaringan 4G maka sinyal kartu Smartfren tersebut tidak akan muncul sinyal nya
Kita ambil contoh mengaktifkan kartu Smartfren pada ponsel lama, seperti hp zaman dulu maka bisa dipastikan sinyal smartfren tidak ada, karena ponsel tidak bisa mendeteksi
Cek dari frekuensi hp Sony
Kartu Smartfren telah menetapkan frekwensi jaringan yang ia gunakan yaitu frekuensi band 5 da 40 atau 850 & 2300
Bila salah satu ponsel tidak mendukung frekuensi tersebut maka sinyal akan hilang, meskipun satu frekuensi saja
Pengecekan frekuensi dari ponsel bisa and cek lewat kardus HP-nya, pada bagian spesifikasi hp bagian "network"
bila kardus HP-nya sudah tidak ada bisa menggunakan bantuan situs seperti GSMArena, carilah spesifikasi yang menerangkan network hp
Cara mengaktifkan kartu Smartfren di hp Sony DoCoMo
Bila hasil dari pengecekan menghasilkan bahwa ponsel Sony DoCoMo anda sudah memenuhi kriteria yang ada maka sudah dipastikan sinyal akan muncul bila menggunakan kartu Smartfren
Namun meskipun demikian masih banyak pengguna hp yang mengeluhkan sinyal tidak muncul padahal dari ponselnya sudah support
Sebenarnya sinyal tidak muncul bisa disebabkan dari settingan ponsel meskipun hp kita sudah support smartfren
Kasus ini pernah dialami pada ponsel Samsung j3 pro, dari hasil pengecekan lewat situs ponsel tersebut termasuk bisa menggunakan Smartfren
namun karena salah setting maka kartu Smartfren tidak, begitu pula dengan hp Sony DoCoMo maka kita harus setting setempat mungkin
Letakan kartu Smartfren di SIM 1
Ponsel Sony DoCoMo tentunya ada yang sudah mendukung dual SIM, bila dari ponsel tersebut hanya mendukung 1 SIM saja maka silahkan skip step ini.
Bagi ponsel yang telah mendukung dual SIM sering mengalami kendala seperti Sinyal yang tidak muncul
Karena ada ponsel dengan dual SIM namun hanya salah satu SIM yang mendukung jaringan 4G dan biasanya terletak di sim satu
Namun meskipun dual SIM tersebut sudah mendukung jaringan 4G semua bila keduanya menggunakan kartu Smartfren maka salah satunya sinya hilang atau kartu tidak bisa digunakan
Oleh sebab itu letakan slot kartu Smartfren di SIM 1 pada hp Sony DoCoMo anda,
Ubah jaring kartu
Ponsel Sony DoCoMo meskipun kini sudah menggunakan jaringan LTE akan tetapi ponsel tersebut bisa menggunakan jaringan selain 4G
Pada saat ponsel saat menggunakan kartu Smartfren dengan settingan jaringan 3g maka sinyal nomor Smartfren terbaru tidak muncul oleh karenanya disarankan untuk menyetting terlebih dulu, adapun caranya sebagai berikut
- Masuk di menu pengaturan ponsel
- Pilih menu pengaturan SIM dan data seluler
- Pilih kartu smartfren
- Ketuk menu jaringan yang dipilih
- Ubah menjadi LTE dan otomatis
Seting APN Smartfren untuk sony DoCoMo
APN merupakan bagian terpenting untuk untuk koneksi internet, karena salah satu manfaat dari apn adalah jembatan ponsel untuk terhubung dengan internet
oleh sebab itu sebagian ponsel yang berkendala bisa dilakukan pengecekan ulang untuk setinggan apn-nya apakah sudah benar, untuk setting apn kartu smartfren sebagai beirikut
- Apn : Smartfren4G
- username : smartfren
- password : smartfren
- MCC : 510
- MNC : 28
- Authentication Type : PAP or CHAP
- APN Type : default
- APN Protocol : IPv4/IPv6
- APN Roaming Protocol : IPv4
Kesimpulan
kenapa Sinyal Smartfren tidak muncul di hp Sony DoCoMo adalah disebabkan dari si ponsel itu sendiri, oleh karenannya perlu kita melakukan pengecekan lebih dulu, ada dua penyebab utama yang sering terjadi pada Sony DoCoMo
untuk penyebabnya adalah dari Sony DoCoMo yang belum suport menggunakan kartu smartfren atau memang dari sisi setingan ponsel tersebut belum tepat. karena penyebab tersebut juga berlaku bagi setipa ponsel lainnya.