Iklan Atas Artikel

kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa (Solusinya)

Dketik.com - kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa? Karena ada 3 kemungkinan besar penyebabnya. kalau nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa maka kita tidak bisa melakukan pengecekan lainnya seperti cek kuota, cek nomor dll

kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa

Yang sering dialami oleh pengguna kartu Smartfren ialah pengecekan via USSD, pengecekan yang hanya menggunakan menu panggilan ini dalam kondisi normal maka kita bisa cek pulsa, kuota dan nomor Smartfren

Namun sayangnya banyak pengguna smartfren yang mengeluhkan layanan pengecekan pulsa via USSD tidak bisa,. Terlebih lagi bagi pelanggan baru, pastinya akan dibuat pusing dengan pengecekan via USSD (telepon)

 

kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa


Pengecekan pulsa via menu panggilan merupakan cara favorit setiap provider, pasalnya pengecekan yang satu ini terbilang lebih simpel dan mudah, namun bila kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa diri menu telpon, maka menu panggilan tersebut tidak bisa digunakan

 

Penyebab nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa

Ada 3 kemungkinan penyebab kartu Smartfren tidak bisa cek pulsa via USSD atau menu telpon, namun kebanyakan orang sering mengabaikan, untuk penyebabnya adalah

  • Smartphone tidak support atau tidak native VoLTE
  • Salah setting pengaturan ponsel
  • Smartfren sedang ada kendala

 

Cara mengatasi nomor Smartfren tidak bisa cek pulsa

kartu smartfren memang berbeda dengan kartu lainnya, pasalnya kartu ini sering mengalami kendala pada saat cek pulsa via dial atau menu telpon

hal ini sangat wajar saja karena kartu smartfren hadir dengan jenis yang berbeda meskipun menggunakan jaringan 4G saja, jadi untuk cara mengatasi berdasarkan penyebabnya sebagai berikut:

 

A. Cek hp apakah sudah native volte dan solusinya

langkah yang paling awal adalah mengecek apakah ponsel yang kita gunakan sudah nativ volte atau belum

 

apa itu VOLTE?

Volte adalah Voice over LTE yang artinya layanan telpon yang menggunakan jaringan 4G

 

apa kelebihan dari VOLTE?

Kelebihan layana volte yang telah digunakan adalah, pada saat ada telepon masuk atau keluar pada hp yang sudah mendukung jaringan volte, maka koneksi internetnya akan tetap stabil

 

Bagaimana cara Cek apakah hp kita sudah Volte?

Untuk mengecek apakah hp yang digunakan sudah volte atau belum ialah dengan mengunjungi situs resmi smartfren yaiut caranya sebagai berikut:

  • buka halaman smartfren https://www.smartfren.com
  • Pilih menu Bantuan
  • Klik menu periksa kompatibilitas ponsel
  • Pada menu brand pilih merek hp kita
  • Pada filte pilih Volte
  • Lakukan pencarian merk hp kita

 

Bagaiman mengaktifkan volte untuk hp yang native volte?

apabila hp yang kita gunakan setelah melewati pengecekan via website smartfren maka langkah selanjutnaya adalah mengaktifkan voltenya

Namu  bagi kamu yang hp-nya tidak ditemukan pada saat pengecekan maka lebih baik silahkan untuk mencoba mengikuti langkah untuk mengaktivkan volte

karena database yang ada di website smartfren tentunya terbatas, dan data tersebut akan lebih lambat update dibandingkan hp yang dikeluarkan oleh perusahaanya, untuk mengaktifkannya ialah :

  • Buka menu pengaturan hp
  • Pilih kartu sim & data seluler
  • aktifkan tombol voltenya

Bila menu volte sudah aktif maka ikon volte pada layar akan muncul di sebelah jaringan kartu, dengan bertuliskan "VOL"

Penting!!! Bila hp sudah native volte kemudian masih tidak bisa cek pulsa maka perbaiki settingan ponsel pada penjelasan "setting hp dengan benar" di bawah


Bagaimana bila hp kita belum volte?

hp yang tidak belum volte maka tidak bisa digunakan untuk cek pulsa lewat dial atau menu telepon, namun masih bisa untuk cek sms

Jadi ada dua solusi bagi hp yang kita gunakan tidak bisa untuk cek pulsa via dial yaitu 

 

1. Cek pulsa dan lain-lain lewat menu SMS

Meskipun hp kita tidak bisa cek pulsa lewat menu panggilan atau dial maka smartfren masih memberikan alternative lain untuk mengeceknya lewat sms, untuk formatnya sebagai berikut:

  • Cek Pulsa Ketik Cek kirim ke 999
  • Cek kuota Ketik Cek kirim ke 995
  • Cek nomor Smartfren ketik Cek kirim ke 995 


2. Install aplikasi Smartvolte

Bagi kamu yang masih ingin menggunakan menu telepon sebagai pengecekan pulsa sedangkan hp tidak nagtive volte maka solusinnya dengan install aplikasi smartvolte

 

apa itu aplikasi smartvolte?

aplikasi smartvolte merupakan aplikasi yang nantinya akan menggantikan aplikasi telepon bawaan hp kita

jadi setiap anda ingin cek pulsa maka lewat aplikasi smartvolte, tidak hanya cek pulsa saja namun segala aktivitas yang melibatkan menu panggilan maka harus lewat aplikasi smartvolte

 

Apa Sayarat menggunakan aplikasi Smartvolte?

ada banyak yang mengabaikan ketentuan dalam menggunakan aplikasi smartvolte, karena banyak pengguna smartfren mengeluhkan tidak bisa menggunakan aplikasi tersebut alias tidak berfungsi

Aplikasi smartvolte tidak akan berfungsi bila ketentuan yang berlakunya tidak terpenuhi, adapun persyaratan tersebut adalah:

Menggunakan jaringan internet dari nomor smartfrennya ( bukan hospot atau mifi)

Intal aplikasi dan mengizinkan apliaksi smartvolte bisa akses penuh pada ponsel kita


B. Setting hp dengan benar

Penyebab tidak bisa cek pulsa smartfren adalah settingan hp yang belum tepat, bila hp belum di setting maka kemungkinan  besarnya tidak bisa digunakan untuk internet atau tidak bisa untuk cek pulsa via telepon

Pentting!!! Setting hp dengan benar ini wajib bagi hp yang sudah native volte

 

1. Setting hp

Alasan mendasar kenapa harus setting dengan benar adalah karena smartfren hanya menggunakan jaringan 4G saja, untuk setting hp pada saat menggunakan kartu smartfren sebgai berikut:

  • Masukan kartu smartfren di sim satu
  • Buka menu pengaturan hp
  • pilih Sim & data seluler
  • Pilih kartu smartfren
  • Tap menu Jenis jaringan yang disukai
  • Pilih 4G/3G2G ( otomatis)e

 

2. Mengaktifkan volte hp-nya

Bila settingan hp sudah benar, maka nomor kita sudah bisa akses internet, kemudian langkah selanjutnya adalah mengaktifkan voltenya

Namun langkah ini lebih untuk hp yang sudah native volte namun tidak bisa untuk cek pulsa lewat aplikasi telepon, untuk cara mengaktifkannya sebgai berikut

  • Buka menu pengaturan
  • Pilih SIM & Data seluler
  • Plih Menu Volte dan Nayalakan tombolnya


Kesimpulan

kenapa kartu smartfren tidak bisa cek pulsa? maka bis disimpulkan apakah hp kita sudah native volte ataukah settingan hp belum sesuai, karena settingan hp pada saat menggunakan kartu smartfren bisa beraktibat kartu tidak ada bisa untuk internetan hingga hilang sinyalnya

Bagi hp yang sudah native volte maka langkahanya cukup setting hp dengan ketentuan dari smartfren kemudian votlenya dinyalakan

namun bagi hp yang belum native volte agar bisa cek pulsa maka ada dua solusinya yaitu cek pulsa melalui menu sms, atau solusinya yang lain adalah install aplikasi smartvolte

aplikasi smartvolte ini yang nantinya akan menjadi pengganti menu panggilan dari hp, namun agar aplikasi ini  bisa berfungsi harus terkoneksi internet dari kartu smartfrennya langsung bukan dari jaringan internet lain.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel